در این مرکز، تمامی پرسنل در محیطی صمیمی در کنار هم فعالیت می کنند، مهم ترین اولویت در این مرکز مسئولیت پذیری و مراقبت لحظه به لحظه به مراجعین است، به همین علت تمام پرسنل این مجموعه در تمام ساعات فعالیت با روی خوش و مهربانی با مراجعین برخورد می کنند. و این ویژگی، از هر آیتم دیگری برای ما دارای اهمیت است.
ایده ما از ابتدای تاسیس این مجموعه ارائه خدمات صادقانه همراه با آگاهی مراجعه کننده است. این که مراجعه واقعا به میزان جوابدهی آگاهی داشته باشد.